SECOM（セコム）はなぜ業界No.1？評判・口コミをまとめてみた

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SECOM（セコム）の評判

ホームセキュリティーの中でも有名で業界No.1のSECOM（セコム）ですが、他の警備会社と比較しても料金が高めなのがデメリットです。

高額な料金を支払うだけ、セコムを利用する価値はあるのでしょうか？

実際にセコムを利用している人の口コミや評判を質問サイトやX（旧Twitter）からまとめてみました。

※金額・手数料表記はすべて税込です。

カギで安全

セコムは専用のカギ（ライフカード）がないと警報が鳴るシステムになっています。

以前、家の鍵だけは持っている妹が家に入ろうとして警報を鳴らされ、私が帰ってくるまでセコムの方が妹と一緒に待ってくれていました。

妹がどれだけ「身内の者だ」と言っても、決して帰ろうとはせず、約2時間程度、玄関先でずっと待機してくれていました。

妹には悪いのですが「カギを盗んで複製して、留守中に金品を窃盗する」という事件も多々あるとは知っていたので、専用のカギがあると二重に安心だなと実感しました。

マンションから新築の一戸建てに引っ越したのを機会に、セコムに入りました。

夫婦とも共働きで昼間は家に誰も居ない状態なのと、夫は帰りが遅くて幼い子どもと二人で夜を過ごすのはやはり不安だったのが理由です。

最初は警備状態で窓を開けてしまって、警報が鳴ることもときどきありました。
そのたびにセコムから1分も経たないうちに、すぐ電話がきました。「間違いだ」と言っても、嫌な対応をされませんでした。

ホームセキュリティを検討していた頃は、初期費用や月額料金の高額さ、各警備会社の評判、今後のローン返済のことなども考えましたが、結果としては「入ってよかった」と感じています。

安心して過ごせる

夫の仕事の関係もあり一人で家に居ることが多いのですが、そんなときも安心して過ごせるのがメリットですね。

夜寝ているとき、たまに「ミシッ」という音がして、ヒヤリとすることがあるのですが「セコムの警報が鳴っていない＝侵入者ではない」とすぐわかるので、変に怖い思いをせずに済んでいます。

外出から帰ってきたときも「何もなかった」と客観的に判断できるので、精神安定上にもよいですね。

以前別のセキュリティ会社と契約していたのですが、緊急事態の対応が遅くて甘いように感じたので、周囲の評判もよかったセコムに切り替えました。

何かあったときのセコムの対応や、部屋に設置するセンサーの感度も良かったです。

セキュリティ機器の故障で、来てもらったときも感じの良い人ばかりだったので、社員教育がしっかりしているのだなと感じました。

料金は高めですが、その料金に見合ったサービスを提供していると思います。

セコムのホームセキュリティ契約件数は国内家庭だけで約154万1,000件で業界NO.1。

口コミや評判を見てもわかるように、セキュリティの確かさや反応の良さから「高い料金だが、それだけ入る価値がある」と多くの人に選ばれています。

業者によっては「出動料が別にかかる」というセキュリティプランもありますが、セコムは何度来てもらっても無料なので、安心感がありますね。

自宅でどれだけのホームセキュリティが利用できるかは、実際に見積もりや相談をしてみないと分かりませんが「最近、家の防犯が気になるから、ホームセキュリティの導入も考えている」という人は、まずは無料の資料請求から始めてみてはいかがでしょうか。

「多くの家庭で利用されている業界No.1のホームセキュリティがどのようなものか？」を知っておくことで、比較もしやすくなると思います。